El comercio electrónico en España se prepara para una de sus semanas clave del año. La campaña de San Valentín de 2026 registrará un crecimiento del 12% en volumen de ventas y del 5% en número de pedidos, impulsada por el uso del móvil, la compra anticipada y las recomendaciones basadas en inteligencia artificial.
Más móvil, más planificación y más IA
Las previsiones apuntan a un consumidor cada vez más digital y planificado. El canal online seguirá ganando peso como vía principal para la compra de regalos, con el teléfono móvil como dispositivo dominante y un papel creciente de la inteligencia artificial en la toma de decisiones.
Según el informe, en 2026 una parte significativa de los regalos se elegirá a partir de sugerencias de asistentes de IA, en busca de procesos de compra más rápidos, relevantes y personalizados. España se sitúa entre los países europeos con mayor adopción de estas herramientas: de acuerdo con datos de Microsoft, cerca del 40% de la población ya utiliza soluciones de IA, y entre el 3,7% y el 4% del tráfico global de ChatGPT procede de usuarios españoles.
En este contexto, las marcas y marketplaces mejor posicionados y optimizados para entornos digitales y de IA concentrarán una mayor demanda durante la campaña.
Moda, belleza y experiencias lideran la demanda
Por categorías, moda y belleza volverán a situarse entre las más demandadas en San Valentín, mientras que la evolución de la electrónica será más incierta debido al aumento de precios. En paralelo, los servicios vinculados a la conveniencia y las experiencias —como la entrega de comida o regalos a domicilio— continuarán creciendo por encima de la media.
En el ámbito específico del gifting, Flowwow prevé duplicar el número de pedidos online en España durante San Valentín 2026. Además, estima que el 85% de los pedidos incluirán mensajes personalizados, reforzando el componente emocional de la experiencia de compra.
Flores y confitería, protagonistas del gifting
Las categorías de flores, confitería y sets gourmet seguirán ganando peso. En particular, la confitería crecerá alrededor de un 10%, impulsada por la búsqueda de regalos accesibles con alto valor emocional.
Los datos de San Valentín 2025 refuerzan esta tendencia. Entre el 12 y el 15 de febrero, Flowwow registró un aumento del 264% en volumen de ventas en España frente al año anterior y multiplicó por más de cinco el número de pedidos. En el día de mayor actividad, las ventas superaron en 14 veces la media diaria del mes.
Las flores concentraron el 95% de los pedidos, con las rosas rojas como opción preferida, seguidas de ramos blancos y formatos personalizados. También destacaron alternativas como tulipanes naranjas, girasoles, hortensias rosas y categorías como flores en caja, ositos de rosas, flores preservadas, fresas con chocolate y sets de regalo.
El auge del 'self-gifting' y las compras de última hora
Uno de los cambios más relevantes detectados fue el crecimiento del self-gifting. El 13,5% de los pedidos realizados en San Valentín 2025 fueron autorregalos, con un incremento interanual de entre el 15% y el 18% entre mujeres y un aumento del 90% en los pedidos vinculados al “Galentine’s Day” (13 de febrero, que celebra la amistad entre mujeres).
Además, mientras que en categorías como electrónica, moda y belleza predomina la compra anticipada, los consumidores de e-gifting tienden a optar por decisiones de última hora, especialmente para sorprender con flores frescas, confitería o cestas de regalo con entrega en el mismo día.