Según información de la empresa, el sistema está teniendo una buena aceptación por parte de sus consumidores. Además, se convierte en una demostración del posicionamiento multicanal de la compañía. La plataforma ha sido desarrollada con un software de la empresa Trilogi.
El servicio MediaShop permite comprar una serie de productos a los usuarios registrados a través de la web de Media Markt y seleccionar el punto de venta que más les convenga. Dos horas después de realizar su pedido, pueden ir ya a recogerlo a la tienda sin gastos extra.
Relacionado con su estrategia multiplataforma, Media Markt está trabajando en el sistema MediaDownload, a través del que se podrán descargar canciones y videojuegos para ordenador, además de reservar videojuegos, acceder a juegos online gratuitos o revelar fotografías de manera online.
