Según se desprende del informe, realizado en colaboración con el grupo Atresmedia y el instituto de investigación MetrixLab, la cobertura total de la campaña alcanzó al 92% del target, siendo la televisión la que generó la mayor aportación con un 88%. Internet, por su parte, aportó el 24%, mientras que las revistas y exterior contribuyeron a la cobertura total en un 35% y un 32% respectivamente. Pese a que el medio online se sitúa en cuarta posición en cuanto a su aportación a la cobertura total de la campaña, cabe señalar su incidencia en los individuos que presentan menor exposición a la televisión. En este caso, internet proporciona 17 puntos de cobertura exclusiva a este medio en usuarios con 3 o menos contactos en TV.
Frecuencia de los contactos
En referencia a la frecuencia de los contactos, exterior es el que alcanza el índice más alto con una media de 36 impactos, seguido de la televisión con 8 y online con una frecuencia de 6. Las revistas, por su parte, tienen una frecuencia media de 3 contactos.
La curva de cobertura por punto de contacto muestra cómo la TV construye rápidamente cobertura, pero el medio online complementa y ayuda a construir cobertura de un modo más eficiente.
Efecto de la campaña online en la imagen de marca
El efecto de la publicidad es capaz de llegar a mejorar los niveles más avanzados del funnel como pueden ser la imagen o consideración de marca. Así, vemos como la exposición a la campaña en digital refuerza la relación con la marca, sobre todo en Conocimiento Sugerido, Familiaridad y Opinión General.
La campaña ha destacado en credibilidad y relevancia, y también logra un buen impacto hacia la marca.
El conocimiento sugerido del modelo Captur se incrementa con la exposición a Online más TV, así como el recuerdo del spot, que los usuarios podían ver tanto en TV como en el medio online, a través de los formatos con video integrado o a través del formato pre-roll.
En lo referente al mensaje de la campaña de Renault Captur, el recuerdo espontáneo gira en torno a la versatilidad, el diseño y la experiencia de vida. Así como al hecho de que sea un vehículo de fabricación española, otro de los conceptos que se fijaron en la mente del consumidor y que para Renault es muy importante transmitir.
Internet incrementó en algunos casos hasta en un 10% el recuerdo y notoriedad de la campaña cuando el usuario ha sido impactado en TV + online vs solo TV.