¿Cómo quieren posicionar PortAventura Business & Events a nivel nacional e internacional?

Desde PortAventura Business & Events tenemos el propósito de ser la opción que primero viene a la mente cuando alguien piensa en un evento innovador, sostenible y memorable. Trabajamos para posicionarnos como un venue de referencia a nivel nacional e internacional. Si analizamos los eventos corporativos realizados el pasado año, desde el punto de vista de la facturación obtenida y el origen de los asistentes, un 39% de nuestros clientes son de ámbito nacional y un 61% internacional con eventos de UK y Francia a la cabeza.

Creo que tenemos todo para lograrlo: un entorno único, unas instalaciones que combinan versatilidad, sostenibilidad y tecnología, y un equipo apasionado por ofrecer experiencias que dejan huella. Nuestro centro de convenciones, con más de 20.000 m² y 24 salas modulares, se integra en un resort con diez hoteles, más de 3000 habitaciones, tres parques temáticos y lo último en tecnología. Eso nos permite crear eventos a medida, que no solo cumplen, sino que superan expectativas. Y todo en un enclave mediterráneo privilegiado que enamora desde el primer momento.

En 2025 continuamos apostando por ofrecer experiencias que conecten emocionalmente con los asistentes y potencien el impacto de cada evento, con el objetivo de mantener nuestro liderazgo en el ámbito nacional e internacional y en eventos de gran envergadura.

¿Cómo ayudan los eventos a aumentar el nivel de consideración de marca y su reputación?

Los eventos son, sin duda, una de las herramientas más poderosas que tenemos para crear conexión real con las personas. Cuando alguien vive una experiencia en PortAventura Convention Centre, no solo ve nuestras instalaciones, sino que siente nuestra manera de trabajar, nuestra cercanía y nuestra pasión. Eso genera un vínculo emocional que va mucho más allá del evento en sí.

Además, cada evento es una oportunidad para mostrar lo que somos capaces de hacer. Desde los detalles más técnicos hasta la creatividad en la puesta en escena. Y eso, claro, genera contenido de valor que después se multiplica en redes sociales, medios y en el tan importante boca a boca. Una buena experiencia compartida se convierte en la mejor campaña de comunicación.

¿Qué tipo de eventos son los más habituales en sus instalaciones?

En PortAventura Business & Events tenemos la suerte de acoger eventos de diferentes tipologías, y formatos muy diversos. Albergamos congresos, convenciones, lanzamientos de producto, incentivos, eventos deportivos, solidarios…Lo mejor es que podemos adaptarnos a todo tipo de necesidades gracias al valor diferencial de nuestros espacios, la potencia de nuestra infraestructura y de contar con parques temáticos que podemos abrir en exclusiva.

Desde la inauguración del centro de convenciones, en 2009, se han albergado más de 3.000 eventos. Hemos acogido eventos de grandes compañías nacionales como Mediapro o Seat , y de empresas internacionales y de sectores muy diversos, como es el caso de Coca-Cola, Danone, Repsol, Nespresso, Nestlé, MSP GLOBAL, B&B Hotels, Kubota, LaLiga, Amway, Toskani, Levi’s, o Ericsson, entre otros, poniendo de manifiesto la adaptación de todos los espacios y el gran punto de referencia que supone para la celebración de encuentros empresariales en Europa.

¿Qué papel juegan los eventos en la estrategia de comunicación, marketing y publicidad de PortAventura World?

Un papel fundamental. Para nosotros, los eventos son experiencias vivas que permiten que las personas conozcan nuestras instalaciones. No hay mejor forma de contar lo que hacemos que invitando a vivirlo en primera persona. Es nuestra mejor carta de presentación. Además, cada evento genera contenido auténtico que amplifica nuestra visibilidad y posicionamiento de marca. Nos permite conectar con públicos muy diversos y afinar nuestras estrategias de comunicación para ser más relevantes y cercanos.

Dentro de nuestra área de negocio tenemos una estrategia propia comercial, de marketing y comunicación enfocada a nuestro sector (MICE) , incluyendo también acciones de co-branding y alianzas que nos permiten colaborar con marcas externas y ampliar nuestro alcance generando beneficios compartidos.

¿Qué tipo de público quieren atraer en sus campañas y eventos?

Nos dirigimos al segmento MICE, asociaciones profesionales y científicas que organizan congresos, seminarios, simposios, etc., atrayendo a profesionales y expertos de todo el mundo, a organizadores de ferias y exhibiciones, agencias de organización de incentivos, de eventos (DMCs, OPCs) que buscan entornos únicos para sus clientes y al mismo tiempo, atraemos adirectamente a empresas que quieren diferenciarse y ofrecer experiencias impactantes. Nuestra fortaleza en nuestras campañas está en poder adaptar el contenido y el tono según el perfil de cada cliente.

¿Qué diferencia a PortAventura World de otros parques temáticos?

PortAventura World es mucho más que un parque. Es un destino completo donde conviven emoción, innovación y confort. Aquí puedes montar en una montaña rusa, asistir a un encuentro con tecnología inmersiva y terminar el día cenando en un hotel temático, sin necesidad de desplazarte. Pocos lugares en Europa pueden ofrecer esta experiencia 360° en un mismo lugar. Y si a eso le sumamos nuestra ubicación privilegiada, a solo una hora de Barcelona, y el trato cercano que ofrecemos desde todo el equipo, la diferencia se vuelve evidente.

¿Cómo trabajan la innovación y la sostenibilidad desde PortAventura World?

Son dos pilares clave para nosotros. La innovación forma parte de nuestro ADN: no solo en las atracciones, como la primera montaña rusa de realidad mixta del mundo, sino también en cómo planteamos cada evento, con tecnología de vanguardia de la mano de Booster AV, la primera joint venture de soluciones audiovisuales propia.

En sostenibilidad, vamos un paso más allá. Somos el primer resort vacacional del mundo con certificación B Corp, lo que avala nuestro compromiso real con el impacto social y ambiental. Desde proyectos como PortAventura Dreams, que ofrece vacaciones a familias con niños gravemente enfermos, hasta la planta solar fotovoltaica que abastece un tercio del consumo energético del resort, trabajamos por un modelo de turismo responsable, consciente y humano.

¿Cómo ha evolucionado la estrategia de marketing de PortAventura Business & Events en los últimos años para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y ocio?

Hemos vivido una transformación muy enriquecedora. El mercado MICE evoluciona constantemente y nuestros públicos son cada vez más exigentes, informados y digitales. Por eso, nuestra estrategia de marketing se ha centrado en ser más ágiles, más personalizados y conectados con las tendencias actuales. Nuestras estrategias giran en torno a las necesidades, valores y comportamientos de nuestro público objetivo cuidando al detalle también la parte presencial con nuestros clientes.

En los últimos años hemos reforzado nuestra presencia digital, apostando por contenidos visuales apoyados en la inteligencia artificial, que muestren el potencial real de PortAventura Business & Events. También hemos mejorado nuestras acciones de lead nurturing, optimizando nuestros canales de contacto directo con agencias y event managers de empresa, ofreciendo contenidos a medida y con valor añadido.

Además, hemos intensificado nuestra presencia en acciones clave del sector, tanto nacionales como internacionales, y hemos lanzado campañas más segmentadas por país o perfil profesional, para ser más efectivos y relevantes. El objetivo es claro: posicionarnos como un partner estratégico, no solo como un espacio para eventos.

¿Cómo influye la estacionalidad en su planificación de medios y contenidos?

Los eventos corporativos se realizan en diferentes momentos del año según sus objetivos, tipo de empresa y estrategia de comunicación. Hay algunas temporadas y contextos recomendados para cada tipo de evento.

A principios de año, enero-marzo, es un buen momento para marcar objetivos, reuniones internas o de motivación, se realizan las presentaciones de planes, lanzamientos de producto y kick-offs de todo tipo.

En abril-junio es temporada fuerte de congresos, seminarios y networking. Septiembre-noviembre es la segunda gran temporada de eventos, presentaciones de producto, eventos de formación…Noviembre-diciembre es la temporada de los eventos de cierre de año.

Desde mi área trabajamos con un enfoque always-on en nuestras campañas digitales, pero adaptando los mensajes, las creatividades y los canales según los intereses del usuario en cada etapa del año. Esto nos permite mantener una presencia constante y coherente, pero también dinámica y estratégica.