En un entorno hiperconectado, los consumidores valoran cada vez más los servicios que funcionan sin fricciones. En este contexto, O2 ha estrenado una nueva campaña de publicidad que reivindica un modelo basado en la estabilidad y la ausencia de incidencias como principal propuesta de valor.
Bajo el concepto “Cuando todo funciona, respiras”, la marca pone el foco en ofrecer una experiencia fiable que reduzca preocupaciones y permita a los usuarios centrarse en lo importante.
La tranquilidad como eje estratégico
Desarrollada junto a VCCP Spain, el nuevo anuncio de la compañía refuerza el territorio de marca que ha trabajado desde su llegada a España en 2018. La tranquilidad se presenta no solo como un atributo del servicio, sino como un beneficio directo en la vida del usuario, al “devolver tiempo” y eliminar interrupciones.
“Cuando todo funciona, respiras” vuelve a contar con el oso azul como protagonista, un recurso creativo que actúa como representación del cliente. A través de este personaje, la marca muestra cómo una conectividad fiable impacta de forma positiva en el día a día, permitiendo disfrutar más de los momentos personales.
“En O2 hacemos las cosas simples de verdad: en nuestros productos y en la forma en que lo contamos. Esta campaña es una expresión de esa coherencia”, explica Javier Sánchez Ciudad, chief marketing officer & head of ecommerce de O2 (Telefónica).
La campaña cuenta con ejecuciones audiovisuales de 30, 20 y 10 segundos, acompañado de display, ejecuciones para social media, radio y exterior de gran formato, asegurando un amplio alcance y presencia en distintos canales.