Habéis lanzado Babybel Protein, una acción con la que la marca da un paso para conectar con un público adulto y con el territorio del deporte. ¿Cómo detectáis esta oportunidad y cómo cambia esta apuesta la forma de comunicar Babybel?
La oportunidad surge de una tendencia muy clara: cada vez más consumidores buscan snacks prácticos, nutritivos y ricos en proteína para acompañar un estilo de vida activo. Al mismo tiempo, identificamos que Babybel ya contaba con atributos muy relevantes para este target, como su aporte nutricional, su elaboración con ingredientes sencillos (100% queso y solo cuatro ingredientes), su practicidad y su formato individual.
Junto a BOB Agency, desarrollamos activaciones vinculadas al deporte y los estilos de vida activos para introducir Babybel Protein de una forma relevante en este nuevo territorio.
Con Babybel Protein buscamos conectar con nuevas ocasiones de consumo y nuevos perfiles de consumidores adultos, especialmente aquellos vinculados al deporte y al bienestar. Sin embargo, la esencia de Babybel no cambia. Seguimos siendo una marca única gracias a atributos como nuestro icónico formato redondo, el ritual de apertura, el sabor suave que gusta a toda la familia, la naturalidad de nuestros ingredientes y la experiencia divertida asociada a la marca.
Más que transformar Babybel, este lanzamiento demuestra que la marca tiene todos los atributos necesarios para seguir creciendo como un snack universal, relevante para diferentes edades, momentos de consumo y estilos de vida.
En un mercado alimentario cada vez más competitivo, ¿qué papel juega la innovación dentro de vuestra estrategia de marketing y medios?
La innovación es una pieza fundamental de nuestra estrategia. No hablamos únicamente de innovación de producto, sino también de innovación en la forma de conectar con las personas, en los canales que utilizamos y en las experiencias que construimos alrededor de la marca.
Nuestro objetivo es identificar nuevas ocasiones de consumo y nuevas formas de generar relevancia. Por eso combinamos acciones de notoriedad con activaciones experienciales, colaboraciones con creadores de contenido y presencia en entornos afines a nuestros consumidores. La innovación nos permite mantenernos cercanos a las necesidades cambiantes del mercado y seguir impulsando el crecimiento de la marca.
Babybel ha construido una imagen muy vinculada al consumo familiar e infantil. ¿Cómo está evolucionando la marca para conectar con las nuevas generaciones de consumidores sin dejar atrás el otro público ya ganado
Nuestra estrategia no consiste en sustituir un público por otro, sino en ampliar la relevancia de la marca. Babybel sigue siendo una marca muy querida por las familias y queremos seguir siéndolo.
De hecho, creemos que uno de los mayores activos de Babybel es precisamente su capacidad para conectar con públicos diferentes gracias a atributos universales. Su sabor suave, sus ingredientes sencillos, su practicidad y el icónico ritual de apertura hacen que sea una opción apreciada tanto por niños como por adultos.
Lo que estamos haciendo es mostrar que Babybel también tiene cabida en otros momentos del día y en diferentes etapas de la vida. Queremos que los consumidores vean Babybel no solo como una merienda familiar, sino también como un snack práctico y nutritivo para llevar al trabajo, después de hacer deporte o durante cualquier momento de consumo fuera del hogar, también para los adultos.
Nuestro objetivo es reforzar el posicionamiento de Babybel como una marca universal, capaz de responder a necesidades muy diversas sin perder aquello que la ha convertido en una marca tan reconocida y querida a nivel mundial.
¿Qué peso tienen actualmente los canales digitales y las redes sociales dentro del mix de comunicación de Babybel en comparación con los medios más tradicionales?
Los canales digitales tienen un papel cada vez más relevante porque nos permiten segmentar mejor, generar conversación y construir comunidades en torno a la marca. Además, son especialmente importantes para conectar con audiencias más jóvenes y para comunicar innovaciones como Babybel Protein.
Dicho esto, creemos en un enfoque omnicanal. La combinación de medios digitales, redes sociales, exterior, experiencias y medios de gran cobertura nos permite maximizar tanto el alcance como la relevancia. No se trata de elegir entre digital o tradicional, sino de integrar cada canal allí donde aporta más valor.
¿Cómo se integra la sostenibilidad en la estrategia de comunicación de la marca?
La sostenibilidad forma parte de la visión a largo plazo de Babybel y del Grupo Bel. Nuestro compromiso es seguir avanzando hacia soluciones que reduzcan nuestro impacto ambiental sin comprometer la calidad, la seguridad alimentaria ni la experiencia del consumidor.
Un ejemplo muy tangible es la evolución de nuestros envases. Este año, Babybel dará un paso importante sustituyendo progresivamente su envoltorio por papel reciclable, una innovación que refuerza nuestro compromiso con un packaging más responsable y que forma parte de una transformación global de la marca.
Pero para nosotros la sostenibilidad va más allá del envase. Es un compromiso que abarca toda la cadena de valor, desde el abastecimiento de materias primas hasta la producción, la distribución y la innovación. Nuestro objetivo es seguir ofreciendo productos que respondan a las expectativas de los consumidores de hoy, contribuyendo al mismo tiempo a construir un modelo alimentario más sostenible para el futuro.
Babybel está presente en 76 países y es una de las principales marcas de queso a nivel mundial. ¿Qué aprendizajes globales están inspirando las estrategias que desarrolláis en España?
Una de las grandes ventajas de trabajar en una marca global es la posibilidad de compartir aprendizajes entre mercados. Vemos tendencias comunes, como el crecimiento del healthy snacking, la búsqueda de productos ricos en proteína o la importancia de construir experiencias de marca más relevantes para el consumidor.
Al mismo tiempo, cada mercado tiene particularidades propias. En España tratamos de combinar las grandes plataformas globales de la marca con iniciativas locales que conecten con nuestros consumidores, como activaciones vinculadas al deporte, la vida activa y el punto de venta. La clave está en mantener la consistencia global de Babybel adaptándola a la realidad y las oportunidades del mercado español.