Alaska Airlines ha estrenado un sistema en internet para crear anuncios únicos para sus navegantes. La compañía combina datos de diferentes fuentes para diseñar el perfil del usuario.”¿Cuál es el anuncio más adecuado para cada uno? Las permutaciones son múltiples”, ha comentado Marston Gould, director de CRM y marketing on line de la compañía, en The New York Times .