Con este objetivo, se ha incorporado la figura del "asesor on line", que invita al usuario a navegar a través de la web y explica con sencillez cómo funcionan los productos y servicios que ofrece ING Nationale-Nederlanden para que el cliente seleccione el que más se ajusta a sus necesidades y situación personal. El nuevo site pretende también estrechar los vínculos de su imagen corporativa al patrocinio del equipo ING Renault, y para ello cuenta con la incorporación de un nuevo videojuego de Fórmula 1. Con esta iniciativa, la entidad busca acercar a más ciudadanos a la emoción de la competición y vincular la imagen corporativa con el patrocinio del equipo de Fernando Alonso, ING Renault F1 Team.