Vodafone quiere potenciar el papel de los puntos de venta en la fidelización y conquista de clientes
Buscando potenciar la fuerza comercial de su red de tiendas (tanto para fidelización como conquista de clientes), Vodafone ha lanzado una nueva campaña de publicidad realizada por Tapsa y que se centra en el servicio prestado en los puntos de venta de la marca.
La campaña consiste en dos ejecuciones de televisión de 30” y dos de 10", cuñas de radio, acciones especiales de exterior, como autobuses y cabinas integrales y diverso material para las tiendas y para los propios vendedores.La idea creativa es "Tiendas Vodafone, sinceramente tuyos", un concepto “cercano, potente, creíble y simpático comunicado a través de la honestidad y, al mismo tiempo, en estrecha la relación con el cliente, que humaniza la marca”, según una nota de la agencia.Es una apuesta con guiños de humor a través de dos historias cuyos protagonistas, los clientes, acceden a las tiendas en busca de "consejos" y asesoramiento, sobre asuntos personales como la nueva pareja que se acaba de conocer, o la habilidad para cantar.
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