En tan solo 7 años de vida, Bizum ha conseguido que más de 25 millones de personas utilicen su servicio para hacer pagos. Estos datos no han pasado desaparecidos por la agencia creativa Manifiesto que ha ideado una campaña digital para celebrar este hito.
“Más de la mitad de la población en España es usuaria de Bizum y eso es solo gracias a los bizumers que nos han recomendado y han incorporado la marca en su día a día (por ejemplo, con la popularización de la expresión 'hazme un bizum'). Ahora que hemos llegado a la cifra simbólica de los 25 millones de usuarios, queríamos agradecer a esos ‘bizumers’ su fidelidad y contribución a la construcción de la marca como una ‘love brand’. Creemos que, además, hacerlo en un entorno natural para nosotros, como es el de las redes sociales, le da más significado y relevancia”, explica Lorena Poza, responsable de comunicación y marketing de Bizum.
‘Los 25 mejores amigos de Bizum’ premia con un espacio muy especial en Instagram a 25 afortunados. Para ser uno de los elegidos, los usuarios tienen que entrar clubmejoresamigos.bizum.es y rellenar el formulario con sus datos, mediante los que serán contactados si han sido los elegidos.
En el proceso de elección se tendrá en cuenta el grado de love hacia la marca, ya que existe un campo en el registro donde los usuarios podrán contar por qué quieren ser parte de este selecto grupo y cuáles son los motivos (saldar tus deudas sin que nadie te mande una solicitud o pagar tus compras online con Bizum son grandes motivos) por los que deberán ser uno de los elegidos.
Con esta activación, se busca dar un paso en la relación con la comunidad dando una respuesta a la necesidad de los usuarios de contar con espacios cada vez más personalizados, privados y con contenido seleccionado. A pesar de que desde la marca no quieren destripar la sorpresa y no dan muchos detalles de qué recompensas y contenidos tendrían estos 25 mejores amigos, sabemos que al kit de bienvenida se sumarán sorteos exclusivos, beneficios concretos de los colaboradores, contenido en primicia y regalos en fechas especiales.
Además, desde la marca llegan a poner sobre la mesa la posibilidad de cumplir con una de las peticiones más demandadas en su historia: “Quién sabe, quizás hasta puedas recibir un Bizum de Bizum”. Los datos de social listening y la cantidad de mensajes recibidos por todos los canales sociales demuestran que los usuarios, además de valorar los 7 años que lleva la marca facilitando la vida, lo ansían con todas sus fuerzas y parece ser que la marca está dispuesta a todo.
La inscripción podrá realizarse hasta el 7 de noviembre, una semana en la que todos los bizumers pueden demostrar que solo 24 personas más en España son tan brandlovers como ellos. El 8 de noviembre, los seleccionados verán el círculo verde alrededor de la foto de perfil de Bizum y tendrán una bienvenida con un mensaje muy especial.
Mari Carmen Rodríguez, 'strategic planner' de Manifiesto y responsable de esta activación, comenta que tienen una de las comunidades más entregadas en redes sociales y poder seguir reforzando la unión con ella nos motiva día a día. “Un hito tan importante como que la mitad de España ya es bizumer se merecía poder dar la oportunidad a nuestros seguidores de estar aún más cerca de la marca. Esperamos que los mejores amigos de Bizum se pueda posicionar como un canal más a tener en cuenta en la estrategia del año que viene, porque creemos que las posibilidades son infinitas y que podemos transformar los contenidos en privilegios reales y notorios para quienes forman parte de ese canal. Además, que Bizum te pueda hacer un Bizum es lo más esperado de la historia”.