“Hoteles donde bien estar” es la plataforma de comunicación del grupo hotelero B&B Hotels con la que quiere promover una forma de viajar más práctica, cómoda y auténtica y consolidar su posicionamiento en torno al bienestar real, la funcionalidad inteligente y el disfrute de lo esencial durante los viajes.
“‘Hoteles donde bien estar’ es mucho más que una campaña: refleja cómo entendemos la experiencia del cliente y cómo queremos construir nuestra marca en España y Portugal”. La directiva subraya que el viajero actual busca propuestas honestas y funcionales, un ámbito en el que la cadena considera tener una propuesta diferencial sólida”, señala Mireia Bové, chief commercial officer de B&B Hotels Iberia.
La compañía ha lanzado una nueva edición de la campaña tanto en España y Portugal con una estrategia de medios que combina medios digitales, redes sociales, publicidad exterior, radio, colaboraciones con creadores de contenido y acciones especiales vinculadas a la cultura y el deporte.
Las nuevas piezas creativas sitúan de nuevo al viajero en el centro de la narrativa a través de escenas cotidianas y reconocibles, conectando con experiencias reales y reforzando un tono cercano y empático. Todo ello se alinea con el concepto de Smart Simplicity, que define la propuesta de valor de la cadena hotelera.
Este posicionamiento se apoya en servicios diseñados para mejorar la experiencia del cliente, como camas confortables, Wi-Fi de alta velocidad gratuito, café disponible las 24 horas, desayuno buffet, espacios de coworking, flexibilidad horaria y opciones pet friendly.
Lidia Ortega, brand & communication manager de B&B Hotels España y Portugal, destaca que la campaña continúa consolidando un territorio de comunicación propio. “Conectamos con una forma de viajar cada vez más extendida, basada en la comodidad, la funcionalidad y la libertad de disfrutar sin artificios”.
Mayor despliegue de marca en España y Portugal
La compañía llevará a cabo el mayor despliegue de marca de su historia en ambos mercados, con presencia en circuitos urbanos, soportes digitales, autobuses en diferentes ciudades —incluyendo por primera vez Lisboa y Oporto—, pantallas en la red de Renfe campañas de radio en KISS FM y HIT FM, así como una intensa estrategia digital y de social media.
El plan se completa con colaboraciones con influencers, eventos con creadores de contenido y acciones de comunicación en medios, además de iniciativas específicas para reforzar su posicionamiento en Portugal, donde la compañía sigue consolidando su presencia.
Conexión con deporte y cultura digital
La campaña incorpora además nuevas líneas estratégicas vinculadas a dos grandes apuestas de marca. Por un lado, se conecta con el patrocinio del Atlético de Madrid Femenino, reforzando su compromiso con el deporte femenino, la igualdad y valores como el esfuerzo, el rendimiento y el trabajo en equipo.
Por otro, integra referencias al universo digital, con guiños a fenómenos virales como la creadora Abuela de Dragones, con el objetivo de conectar con nuevas audiencias a través de códigos culturales cercanos y actuales.
Las agencias que han participado en esta campaña son Llyc y Mpio.