Amazon ha dado un paso más en la convergencia entre comercio electrónico y entornos virtuales al lanzar por primera vez una experiencia de compra de productos reales dentro de Roblox. La iniciativa, desarrollada junto al estudio The Gang y el equipo creativo interno de Amazon, se ha bautizado como Amazon Holiday Gift Shop y está disponible para jugadores mayores de 18 años en Estados Unidos hasta el 12 de enero de 2026.

Primera experiencia de 'e-commerce' real dentro de Roblox

La tienda utiliza la tecnología Amazon Anywhere para permitir que los usuarios adquieran más de 40 productos físicos —juguetes, juegos y otros regalos— sin salir de la plataforma de Roblox, a través de sus cuentas de Amazon. Esta integración convierte a Amazon en el primer marketplace que ofrece comercio electrónico real dentro del entorno virtual.

La propuesta forma parte de la campaña “Every Thing for Every Holiday”, una experiencia navideña gamificada llamada Amazon’s Great Holiday Climb. En ella, los jugadores colaboran para construir la Holiday Traditions Tower, desbloqueando niveles que rinden homenaje a festividades como Diwali, Día de Muertos, Hanukkah o Navidad. Además, pueden participar en minijuegos, obtener recompensas y desbloquear contenido digital exclusivo (UGC), creado por Amazon, The Gang y diseñadores de la comunidad.

Conexión entre lo físico y lo digital

La acción se completa con una activación física en Nueva York, donde versiones gigantes de productos como Barbie, Transformers o Elmer’s emergen de un catálogo tridimensional, replicando el entorno digital del Holiday Kids Gift Book. Esta estrategia busca reforzar el vínculo entre el mundo virtual y el físico en una experiencia híbrida e inmersiva.

Una apuesta estratégica por el gaming como canal de conversión

Jo Shoesmith, directora creativa global de Amazon, destaca en un comunicado, que esta apuesta permite a la marca conectar con los consumidores “en el lugar donde ya están activos”, potenciando la afinidad y el compromiso en un entorno difícil de replicar en canales tradicionales. Max Proctor, CEO de The Gang, subraya que este tipo de iniciativas podría cambiar la percepción del gaming como un canal únicamente de notoriedad, al ofrecer métricas directas de retorno sobre la inversión.