El inicio de año es una época sumamente importante para Duolingo, ya que suelen registrar un incremento importante en el número de nuevos usuarios que se suman a la plataforma dirigido por diversos propósitos de año nuevo. Con el objetivo de sumar a este interés, la plataforma de idiomas ha desarrollado "Duo Is Watching".
¿El búho verde de Duolingo te espía?
Esta campaña surge de una idea clara: la sensación de ser observado es imposible de ignorar, más aún cuando quien observa es un búho verde gigante que lo único que quiere es que las personas logren sus metas de aprendizaje. Es así que a través de mensajes personalizados e insights hiperlocales, se desarrolló de la mano de Agencia Montalvo, una campaña en la que Duo se hace omnipresente en distintos canales donde recuerda de formas sutiles (y otras no tanto) a las personas de hacer su lección.
La campaña se compone de 24 vallas publicitarias ubicadas en distintos puntos de la Ciudad de México y su transporte público, donde haciendo uso de los nombres más comunes en cada área se logró captar la atención de las personas a tiempo que un mensaje hiperlocal se desplegaba recordándoles su estudio. Una valla digital se estableció en una de las plazas principales de la ciudad donde los mensajes cambiaban constantemente haciendo llamados específicos a las personas que ahí se encontraban y generando todo tipo de reacciones.
De exterior a digital
Esta estrategia también se llevó al terreno digital en donde Duo buscó esta misma omnipresencia comenzando a seguir a diversos usuarios interactuó con su contendio, y creó grupos de "close friends" donde compartió mensajes exclusivos para las Fernandas, los Mauricios, las Andres y los Enriques, entre otros.
Duo también se hizo presente en la vida diaria de las personas visitando editoriales donde se aseguró que reporteros y los equipos de medios estuvieran al día con sus lecciones, y envió kits personalizados a diversos influencers para recordarles que siempre está observando y que es importante que no dejen de estudiar.
"Esta campaña ha tenido como resultado un incremento notable en el contenido generado por usuarios quienes reaccionan de diversas maneras a las vallas, el contenido en redes sociales y la presencia de Duo en distintos lugares. Adicionalmente, esta viralización ha impactado de manera positiva en el número de nuevos usuarios y usuarios que hacen sus lecciones todos los días en estas primeras semanas del año", explica Kim de Anda, directora de marketing regional de Duolingo para Latinoamérica.
