La inteligencia artificial está transformando la manera en la que los consumidores buscan información, descubren marcas y toman decisiones de compra. Sin embargo, las empresas todavía están lejos de adaptar sus estrategias de marketing a este nuevo escenario. Aunque el 65% de los responsables de marketing y especialistas consultados considera que la búsqueda mediante IA tendrá un impacto alto o transformador en los próximos tres años, solo el 40% de las organizaciones cuenta con una estrategia formal para posicionarse en las respuestas generadas por estas herramientas.
Esta es una de las principales conclusiones de "State of GEO 2026", un estudio presentado por The Cocktail y la Asociación de Marketing de España (AMKT), que analiza el grado de preparación de las organizaciones ante el desarrollo del GEO (Generative Engine Optimization), la disciplina orientada a mejorar la presencia, citación y recomendación de las marcas en asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Perplexity.
El informe pone de manifiesto una importante distancia entre el conocimiento de esta nueva disciplina y su aplicación práctica. El 83% de los profesionales encuestados afirma conocer el concepto GEO y saber explicar en qué consiste, pero únicamente el 14% de las organizaciones lo considera una disciplina independiente, con reglas y equipos propios. Para el 69%, sigue siendo una extensión del SEO tradicional.
De hecho, el principal motivo que está impulsando a las empresas a interesarse por el GEO es la caída o el estancamiento del tráfico orgánico, señalado por el 46% de los participantes, por delante de la información publicada en medios y eventos del sector (37%) y de la presión de los equipos directivos (34%).
Las marcas descuidan las fuentes externas que utiliza la IA
Una de las principales debilidades identificadas por el estudio está relacionada con las fuentes de información que utilizan los modelos de inteligencia artificial para elaborar sus respuestas.
Mientras que el 63% de las organizaciones ya desarrolla contenidos optimizados para facilitar su comprensión por parte de los modelos de IA y el 60% utiliza datos estructurados en sus páginas web, solo el 29% trabaja sus relaciones públicas y su presencia en medios con el objetivo de ser citado por la inteligencia artificial.
El estudio también revela que el 71% de las organizaciones ya ha modificado, parcial o completamente, su estrategia de contenidos como consecuencia de la búsqueda con inteligencia artificial. Sin embargo, el 61% todavía no aprovecha sus datos propios de clientes para mejorar la manera en que estas herramientas encuentran y recomiendan sus marcas.
Solo el 3% consigue cuantificar el impacto del GEO en su negocio
La medición de resultados constituye otro de los grandes desafíos. Aunque el 60% de las empresas realiza un seguimiento periódico de su presencia en los asistentes de IA, las métricas utilizadas se concentran fundamentalmente en la visibilidad.
Entre las organizaciones que realizan mediciones, el 71% analiza las citas de sus contenidos como fuente y el 68% las menciones de marca. En cambio, únicamente el 36% relaciona esta presencia con ventas o generación de contactos comerciales.
Los resultados obtenidos hasta ahora reflejan esta dificultad para conectar el posicionamiento en IA con los objetivos de negocio. El 52% de las empresas que ya aplican prácticas de GEO asegura haber mejorado su visibilidad, pero solo el 19% ha conseguido incrementar el tráfico y apenas el 3% tiene cuantificado un impacto real en el negocio.
Pese a ello, el 60% de los encuestados considera que el esfuerzo realizado está mereciendo la pena, aunque la mayoría reconoce que los resultados todavía son moderados.
La inversión en GEO crecerá en 2027
La falta de presupuesto (49%), el déficit de conocimientos internos (46%) y la insuficiente madurez de las herramientas de medición (43%) aparecen como los principales obstáculos para avanzar en esta disciplina.
Actualmente, el 54% de las empresas financia las actividades de GEO con recursos procedentes del presupuesto de SEO, sin disponer de una partida diferenciada. Solo el 26% cuenta con presupuesto propio y el 20% carece de fondos específicos.
La inversión externa también es todavía reducida: el 69% de las organizaciones no destina ningún presupuesto a proveedores especializados o invierte menos de 25.000 euros anuales.
No obstante, las previsiones apuntan a un crecimiento significativo. El 60% de las compañías consultadas espera incrementar su inversión en GEO durante 2027. Un 34% anticipa aumentos de entre el 50% y el 100%, mientras que un 9% prevé duplicar o superar su presupuesto actual.
La IA ya recomienda marcas que los usuarios no habían mencionado
Junto al estudio sobre la preparación de las empresas, The Cocktail presentó una investigación basada en el análisis de 22.204 conversaciones reales con asistentes de inteligencia artificial, realizadas por 491 personas entre junio y septiembre de 2026.
Uno de sus hallazgos más significativos es que en seis de cada diez sesiones en las que aparece una marca, es la propia inteligencia artificial la que la introduce en la conversación, y no el usuario.
Además, el 55% de las conversaciones tiene como finalidad resolver dudas o adquirir conocimientos, mientras que una de cada cuatro aborda cuestiones relacionadas con la compra en algún momento.