Para comunicar la transformación más significativa de su marca y sus modelos en los últimos años, Citroën, marca perteneciente al grupo Stellantis, ha estrenado en España “Cómo hemos cambiado”, una campaña creada por la agencia Havas Creative, que pone en valor la relación entre la marca y sus clientes a través de la metáfora de una amistad que puede reencontrarse.
Durante los próximos meses, la campaña se desplegará en diferentes olas, combinando televisión, radio, digital, exterior y acciones especiales. En su lanzamiento, el anunciante ha apostado por un 360º completo, con presencia en mupis digitales, marquesinas, piezas de radio, social media, display y prensa, así como un spot de 1’30” y versiones de 20” y 30”. Starcom maneja los medios.
Una campaña que busca acercarse al público español
Según un comunicado de la agencia, la campaña nace de la necesidad de poner en valor todas las novedades que Citroën ha introducido recientemente: nuevos motores térmicos, híbridos y eléctricos, la incorporación de nuevas energías, un equipamiento tecnológico renovado (como la conexión con ChatGPT, las pantallas táctiles, el Head Display, los asistentes a la conducción, la suspensión Citroën Advanced Comfort...)
Según la directora de marketing de Citroën, Cristina Pérez, se ha apostado por una propuesta local, que, con el objetivo de “acercarse al público español a través de una conexión emocional positiva, que transmita la evolución de la imagen de marca de Citroën y sus modelos, para conquistar al cliente”.
Para José Izaguirre, director creativo ejecutivo de Havas Creative, "es una manera de decirle al mundo que no solo ha cambiado su forma de hacer coches, sino que ha evolucionado junto a las personas.”
Natalia Lacunza versiona “Cómo hemos cambiado”
Para acompañar este relato de transformación, Citroën y Havas Creative recuperan el mítico tema de los noventa “Cómo hemos cambiado”, reinterpretado para la ocasión por la artista Natalia Lacunza, quien también aparece en el spot.
Realizado por Tomás Peña de la mano de la productora Be Sweet, el anuncio presenta diversas escenas de reencuentro que simbolizan el nuevo vínculo que Citroën quiere construir con sus audiencias, "una invitación a redescubrir la marca desde un lugar emocional, humano y lleno de nuevas posibilidades tecnológicas".
La campaña también destaca el programa de garantía Citroën We Care, que ofrece hasta 8 años de cobertura para todos los turismos y motorizaciones.