Todo empezó el 15 de septiembre de 2011 cuando pasada la medianoche, alguien realizó el primer pedido de Amazon en España: un ejemplar del Código Penal enviado a un cliente de Archena, en Murcia. Desde entonces, la compañía ha invertido más de 25.000 millones de euros en España para ampliar su plantilla, mejorar su tecnología, ampliar su oferta de servicios y expandir su red logística con el objetivo de estar más cerca de sus clientes y poder ofrecer un servicio cada vez más rápido, eficiente y cercano.
Los 15 años de Amazon en España
Amazon ha pasado de enviar libros a formar parte del día a día de millones de hogares españoles, facilitando el acceso rápido a productos, entretenimiento, tecnología, y transformando la forma en la que compran y viven las personas en España.
Amazon ha ido sumando servicios que hoy forman parte de la vida cotidiana de millones de personas y empresas en España: Kindle, Prime Video, Amazon Web Services, Amazon Fresh, el servicio de marketplace para vendedores externos, las entregas en zonas rurales con Amazon Hub Delivery, sus conocidas Lockers o Rufus, el asistente de compras virtual.
"Hace 15 años, los clientes españoles nos abrieron las puertas de sus casas. Desde entonces, les estamos muy agradecidos y trabajamos cada día para hacerles la vida más fácil, entregándoles lo que necesitan, estén donde estén, de la forma más rápida y sostenible posible. Estamos muy orgullosos de cómo Amazon ha crecido junto a España: con las más de 17.000 pymes que venden en nuestra tienda, las 28.000 personas que forman nuestro equipo y junto a los millones de clientes que confían en nosotros. Miramos al futuro con la misma ilusión que el primer día: seguir innovando e invirtiendo para estar cada vez más cerca de nuestros clientes, mientras creamos un impacto positivo en la sociedad española", ha señalado Ruth Díaz, directora general de Amazon para España y Portugal.
“Que no te falte de na”, el homenaje de Amazon a los consumidores
Con motivo de este aniversario, Amazon ha lanzado la campaña “Que no te falte de na”, un homenaje a los momentos cotidianos en los que la compañía ha estado cerca de sus clientes durante estos 15 años cuando lo han necesitado.
Desde ese libro que tu hijo necesita llevar al colegio al día siguiente, hasta la compra cuando el día no da para más, una serie para disfrutar de una tarde de sofá o el equipo necesario para empezar a entrenar en casa.
El concepto creativo, desarrollado por las agencias Kitchen y Está Pasando, refleja cómo Amazon ha ido evolucionando junto a los clientes españoles, ampliando servicios y acercando nuevas formas de compra, entretenimiento y tecnología a millones de clientes.
“Que no te falte de na” también pone en valor el papel de Amazon más allá de la entrega de productos: como creador de empleo, aliado de las pymes españolas que venden a través de su tienda o utilizan su tecnología en la nube para crecer, e impulsor de oportunidades en todo el territorio, incluso en situaciones de emergencia o en zonas rurales donde el acceso a determinados servicios es limitado.
La propuesta de publicidad contará con versiones para medios digitales, redes sociales y exterior a nivel nacional. Además de este lanzamiento para celebrar el aniversario, la compañía ha planeado una serie de actividades y sorpresas para sus clientes que se desvelarán a lo largo de este año.
